こんにちは、そんちょうです。今日は私の師匠をご紹介したいと思います。
京都市にございます大京住販の中川社長、そしてスーパー営業ウーマンの村上さんです。久しぶりに教えを頂くため、本日訪問してきました。
お二方には10年来お世話になっております。なぜ師匠と思うほど尊敬しているのかと申しますと、お客様への取り組み姿勢がとても素晴らしいからです。お二方に比べると、私などまだまだ足元にも及びません。
中川社長はとにかく厳しい方で、お客様のためにならなければ絶対に購入を進めないことを徹底されています。買主様がローンを組んで購入される場合、銀行がローンの内定を出したとしても、中川社長がＯＫを出さない限り、営業の村上さんはお客様に売ってはダメ！なのです。
例えば、銀行の審査では2,000万円までローンを組める方でも、そのお客様の将来設計を考えて1,500万円が妥当と中川社長が判断されましたら、それ以上の物件は絶対に勧めないのです。そこでいくらお客様が1,800万円の物件を欲しいと希望されてもお売りしません。「どうしても欲しいのなら他社で買って下さい」とまで言われているそうです。
目の前のお客様が買いたいと申し出があり、さらにローンも通る方であれば、通常の不動産業者さんでしたら喜んで話を進めるところです。それを何故断るのか？それには理由があるのです。
住宅と不動産のお仕事をなされて40年以上になるそうですが、その中で他社から無理なローンを組んで購入し、後々返済が苦しくなり住まいを手放す方を何人も見てこられたそうです。なので「うちで買った下さる方には絶対にローンで苦しむ思いをしてほしくない、だから厳しく接している」とおっしゃっていました。今までに中川社長がお世話されたお客様がなんと2,000組あるのですが、いまだローン返済が苦しくなり住まいを手放されたお客様はゼロだそうです。
このような実績をお持ちですので、住宅売買をお考えの方から中川社長にお願いしたい、というご紹介やご相談が途切れることがないのです。
そして営業の村上さんは、中川社長のもと事務・経理・接客・営業を全て一人で担った上で、不動産業者の全国大会で9年連続「優秀成績賞」を受賞されています。9年連続の成績はその大会において村上さんただ一人なのです。
お二方は私にとってまだまだ遠い存在ですが、少しでも近づくにはどうしたらいいのかを考え、今後に生かしていきたいと思いました。
